{"id":1504,"date":"2025-04-26T12:11:46","date_gmt":"2025-04-26T15:11:46","guid":{"rendered":"https:\/\/bellepot.com\/lojaoficial\/?page_id=1504"},"modified":"2025-04-26T12:25:04","modified_gmt":"2025-04-26T15:25:04","slug":"elementor-1504","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/bellepot.com\/lojaoficial\/elementor-1504\/","title":{"rendered":"Garantia troca e devolucao"},"content":{"rendered":"\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

GARANTIA, TROCA E DEVOLU\u00c7\u00c3O<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Garantir a satisfa\u00e7\u00e3o e o bem estar de nossos clientes faz parte de nossa miss\u00e3o. Para que seus direitos sejam respeitados, criamos uma \u201cPol\u00edtica de Troca ou Devolu\u00e7\u00e3o\u201d, com base no C\u00f3digo de Defesa do Consumidor, demonstrando que a rela\u00e7\u00e3o entre nossa Loja e voc\u00ea deve ser baseada na confian\u00e7a.<\/p>

Todo produto adquirido atrav\u00e9s da nossa Loja poder\u00e1 ser trocado nos casos abaixo desde que:
\u2022 Esteja na embalagem original;
\u2022 N\u00e3o contenha ind\u00edcios de avaria por mau uso;
\u2022 Esteja acompanhado de todos os acess\u00f3rios que o acompanham.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

DEFEITO T\u00c9CNICO OU DE FABRICA\u00c7\u00c3O<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

\u2022 Caso o produto que voc\u00ea adquiriu apresente defeito t\u00e9cnico ou de fabrica\u00e7\u00e3o, voc\u00ea ter\u00e1 o prazo de at\u00e9 7 (sete) dias \u00fateis.<\/p>

AVARIA
Pedimos que, no ato do recebimento, certifique-se das condi\u00e7\u00f5es do produto. Caso haja alguma avaria de transporte, n\u00e3o receba a encomenda. Ser\u00e1 feita a substitui\u00e7\u00e3o por outro produto da mesma esp\u00e9cie (marca e modelo) ap\u00f3s recebermos a encomenda<\/p>

Procedimento:
\u2022 Se detectar a avaria no ato da entrega, recuse o produto e notifique imediatamente pelo nosso telefone e e-mail.<\/p>

A troca ou o cancelamento s\u00f3 ser\u00e1 realizado ap\u00f3s an\u00e1lise do produto pela nossa equipe, podendo o mesmo ser reenviado sem consulta pr\u00e9via, no caso do n\u00e3o cumprimento dos crit\u00e9rios listados acima. Ap\u00f3s a realiza\u00e7\u00e3o da an\u00e1lise, nossa equipe informar\u00e1 a forma e prazo de envio de outro produto;
Nossa Loja ter\u00e1 o prazo m\u00e1ximo de 30 dias, a partir do contato do cliente e chegada do produto em nossa empresa, para executar a troca ou devolver o produto original.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

PRODUTO EM DESACORDO COM O PEDIDO<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Caso voc\u00ea receba produto em desacordo com o que foi pedido, voc\u00ea dever\u00e1:
\u2022 Recusar a entrega do produto e notificar pelo telefone e pelo e-mail;
\u2022 Caso o erro seja identificado ap\u00f3s o recebimento, voc\u00ea n\u00e3o dever\u00e1 abrir o lacre original e dever\u00e1 notificar nossa central de atendimento imediatamente ap\u00f3s o recebimento;
\u2022 O produto correto ser\u00e1 postado em at\u00e9 2 dias \u00fateis ap\u00f3s o recebimento do produto pela nossa Loja.
\u2022 Caso o produto esteja indispon\u00edvel em nosso estoque, ele ser\u00e1 substitu\u00eddo por outro no mesmo valor;
\u2022 Caso n\u00e3o queria um similar, voc\u00ea tem o direito de solicitar o cancelamento da compra ou at\u00e9 mesmo a troca por outro produto.
A restitui\u00e7\u00e3o do valor pago somente ser\u00e1 realizada ap\u00f3s a analise dos produtos, de acordo com os crit\u00e9rios listados e conforme op\u00e7\u00f5es de pagamento: dep\u00f3sito ou transfer\u00eancia eletr\u00f4nica, o cr\u00e9dito ser\u00e1 feito em sua conta corrente em at\u00e9 10 (dez) dias \u00fateis.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Para realiza\u00e7\u00e3o das trocas e devolu\u00e7\u00f5es, localize no menu do rodap\u00e9 de nossa Loja o link Contato e escolha uma forma de entrar em contato e informar os dados necess\u00e1rios.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

GARANTIA, TROCA E DEVOLU\u00c7\u00c3O Garantir a satisfa\u00e7\u00e3o e o bem estar de nossos clientes faz parte de nossa miss\u00e3o. Para que seus direitos sejam respeitados, criamos uma \u201cPol\u00edtica de Troca ou Devolu\u00e7\u00e3o\u201d, com base no C\u00f3digo de Defesa do Consumidor, demonstrando que a rela\u00e7\u00e3o entre nossa Loja e voc\u00ea deve ser baseada na confian\u00e7a. Todo…<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_kadence_starter_templates_imported_post":false,"_kad_post_transparent":"","_kad_post_title":"hide","_kad_post_layout":"fullwidth","_kad_post_sidebar_id":"","_kad_post_content_style":"unboxed","_kad_post_vertical_padding":"hide","_kad_post_feature":"hide","_kad_post_feature_position":"","_kad_post_header":false,"_kad_post_footer":false,"_kad_post_classname":"","footnotes":""},"class_list":["post-1504","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bellepot.com\/lojaoficial\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1504","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bellepot.com\/lojaoficial\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/bellepot.com\/lojaoficial\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bellepot.com\/lojaoficial\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bellepot.com\/lojaoficial\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1504"}],"version-history":[{"count":8,"href":"https:\/\/bellepot.com\/lojaoficial\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1504\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1513,"href":"https:\/\/bellepot.com\/lojaoficial\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1504\/revisions\/1513"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bellepot.com\/lojaoficial\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1504"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}